[공문 양식] OTP 인증코드를 분실한 경우
안녕하세요.
옥텟 팀입니다.
옥텟은 지갑 인프라 최초로 ISMS 인증을 취득했으며,
지속적으로 보안 품질을 강화하고 있습니다.
특히 메인넷의 경우 ISMS 규정에 따라 철저하게 이력 관리를 진행하고 있습니다.
따라서 메인넷에서 작업이 필요한 경우 공문으로 요청해 주셔야 합니다.
메인넷에서 작업 요청 시 아래의 양식을 다운로드하신 뒤
공문을 작성하여 고객센터 - [문의 등록] - [공문 제출]을 통해 전달해 주세요.
보다 안전한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
옥텟 팀 드림